Términos del servicio

RESUMEN
Bienvenido a Harmonis. Al utilizar nuestro sitio web o comprar nuestros productos, aceptas estos términos y condiciones.

Nuestra tienda está gestionada a través de Shopify Inc., que proporciona la plataforma de comercio electrónico que utilizamos para vender nuestros productos y servicios.

1.CONDICIONES GENERALES

Debes tener al menos 18 años o contar con el consentimiento de un tutor legal para utilizar el sitio web.

No puedes utilizar nuestros productos o servicios con fines ilegales ni infringir las leyes aplicables.

2. PRODUCTOS Y SERVICIOS

Todos los productos vendidos en nuestra tienda son productos digitales (archivos descargables), salvo que se indique claramente lo contrario.

Los productos suelen entregarse inmediatamente después de la compra mediante correo electrónico o enlace de descarga.

3. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y REEMBOLSOS

Al comprar contenido digital, aceptas que la entrega comience de inmediato y reconoces que el derecho de desistimiento queda anulado, de conformidad con la legislación vigente de protección al consumidor en la UE.

Los reembolsos solo se ofrecen en los casos especificados en nuestra política:
https://harmonis.es/policies/refund-policy

4. PRECIOS Y CAMBIOS

Nos reservamos el derecho de modificar los precios y el contenido de nuestros productos en cualquier momento sin previo aviso.

5. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Nos esforzamos por que toda la información en el sitio web sea correcta, pero no garantizamos que siempre sea completa o esté actualizada.

No nos hacemos responsables de daños indirectos o pérdidas que puedan surgir del uso de nuestros productos, en la medida permitida por la ley.

6. CONDICIONES DE USO DE LOS PRODUCTOS

Los productos están destinados únicamente para uso personal. Está prohibida su reventa, distribución, copia o difusión total o parcial sin nuestro consentimiento previo y expreso. Esto no se aplica a los terapeutas que trabajan con sus propios clientes.

7. RECLAMACIONES Y RESPONSABILIDAD POR LA CONFORMIDAD CON EL CONTRATO

El Vendedor es responsable de la conformidad del producto digital con el contrato, de acuerdo con las disposiciones vigentes del derecho de la Unión Europea y la normativa nacional aplicable.

En caso de falta de conformidad del producto con el contrato, el Cliente tiene derecho a presentar una reclamación.

La reclamación puede presentarse por vía electrónica a la dirección de correo electrónico indicada en la sección «Contacto». En la reclamación se debe describir el problema y, en la medida de lo posible, proporcionar los datos del pedido.

El Vendedor examinará la reclamación en un plazo de 14 días desde su recepción.

En caso de que la reclamación sea aceptada, el Cliente tiene derecho a que el producto sea puesto en conformidad con el contrato (por ejemplo, mediante una nueva entrega del archivo o la corrección de defectos) o, si esto no es posible o implica costes desproporcionados, a una reducción del precio o a un reembolso, de conformidad con las disposiciones vigentes.